I Social Network come strumenti per fare business: un nuovo paradigma per il marketing relazionale. Facebook, con i suoi oltre 17 milioni di italiani iscritti, sembra essere davvero uno strumento irrinunciabile. Luca Conti ci offre uno spunto completo sulle opportunità offerte dalla più grande piattaforma relazionale del mondo, con un’ampia panoramica su tutti gli strumenti che offre.

I Social Network come strumento di gestione delle relazioni con i propri Clienti. Accanto a tre casi di successo made in Italy, vi proponiamo le nostre cinque regole d’oro per una buona strategia di Social Customer Relationship Management: apertura, disponibilità, engagement verso i propri utenti ed il coraggio di imparare a lavare i panni sporchi in pubblico.

Prevenire, dimagrire, curarsi, scegliere. Le motivazioni che innescano la domanda di informazione e condivisione sociale intorno ad argomenti legati alla salute ed al benessere possono essere tante, ma alcune cose sono certe: il bisogno è diffuso, il mercato è fertile, l’offerta italiana, probabilmente, ancora non è abbastanza appetibile.

Codemotion è la più importante manifestazione italiana dedicata ai programmatori, che si è tenuta presso la Facoltà di Ingegneria dell’Università di Roma Tre sabato 5 marzo.
Tra gli interventi che abbiamo seguito, ve ne proponiamo alcuni perché rappresentano spunti interessanti sui quali riflettere.

Nell’era del web 2.0, tutti vogliono essere 2.0. Ma davvero tutti: persone, aziende, associazioni, enti e chi più ne ha più ne metta. Questa corsa all’oro, genera a volte dei veri e propri misfatti sul piano della comunicazione: si rischia di perdere di vista l’obiettivo finale e di imbarcamenarsi in progetti che non agiscono positivamente su nessuna delle leve competitive che orientano le scelte dei consumatori/utenti.